Política de devoluciones y reembolsos

Política de devoluciones

Barf Max se esfuerza por brindar el mejor servicio posible a sus clientes y ha implementado las medidas adecuadas para garantizar que todo su personal y proveedores conozcan y cumplan plenamente la Ley de Protección al Consumidor. Nos comprometemos a operar nuestro negocio de acuerdo con los requisitos de la Ley de Protección al Consumidor y nuestra política de devoluciones está alineada con ella (artículo 47 de la ley 1480 de 2011).
 
No hay política de devoluciones
 
Los artículos perecederos no se pueden devolver debido a que un cliente haya cambiado de opinión con respecto al artículo comprado en particular, esto se debe a las regulaciones públicas y de seguridad alimentaria.
 
Mercancías entregadas incorrectamente
 
Si entregamos la mercancía incorrecta, el cliente debe informarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción de dicha mercancía. La mercancía debe estar sin abrir y en su embalaje original. Le reembolsaremos el dinero al cliente o lo cambiaremos por el producto correcto.
 
Los reembolsos se finalizarán dentro de los 7 días hábiles.